Αν έχεις βρεθεί ποτέ στη θέση να προσπαθείς να βοηθήσεις κάποιον φίλο ή συγγενή με τον υπολογιστή του εξ αποστάσεως, ξέρεις πόσο δύσκολο μπορεί να γίνει. Ευτυχώς, τα Windows έχουν ενσωματωμένο ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο που λίγοι γνωρίζουν: τη Γρήγορη Βοήθεια (Quick Assist).
Τι είναι η Γρήγορη Βοήθεια;
Η Γρήγορη Βοήθεια είναι μια εφαρμογή που υπάρχει προεγκατεστημένη στα Windows 10 και Windows 11. Επιτρέπει σε έναν χρήστη να δώσει απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή του σε κάποιον άλλον, έτσι ώστε αυτός να μπορεί να παρέχει υποστήριξη σαν να βρισκόταν μπροστά στην οθόνη.
Πώς λειτουργεί;
Η διαδικασία είναι απλή:
- Ο χρήστης που θα δώσει βοήθεια ανοίγει τη Γρήγορη Βοήθεια (πληκτρολόγησε Quick Assist στην αναζήτηση των Windows ή χρησιμοποίησε τη συντόμευση: Ctrl+πλήκτρο Windows+Q).
- Επιλέγει «Παροχή βοήθειας» και συνδέεται με τον λογαριασμό Microsoft.
- Δημιουργείται ένας μοναδικός κωδικός ασφαλείας, τον οποίο πρέπει να μοιραστεί με τον χρήστη που χρειάζεται υποστήριξη.
- Ο δεύτερος χρήστης ανοίγει επίσης το Quick Assist, βάζει τον κωδικό και επιτρέπει την πρόσβαση.
- Από εκείνη τη στιγμή, ο πρώτος βλέπει την οθόνη και μπορεί να ελέγξει τον υπολογιστή από απόσταση.
Γιατί να το χρησιμοποιήσεις;
- Είναι δωρεάν: Δεν χρειάζεται να κατεβάσεις εξτρά εφαρμογές ή να πληρώσεις.
- Ασφαλές: Η σύνδεση γίνεται με προσωρινό κωδικό και πάντα με τη συγκατάθεση του χρήστη.
- Εύκολο στη χρήση: Δεν απαιτεί ειδικές γνώσεις ή περίπλοκες ρυθμίσεις.
- Ιδανικό για αρχάριους: Αν έχεις κάποιον δικό σου που «δεν τα πάει καλά με τα Windows», μπορείς να τον βοηθήσεις άμεσα.
Συμβουλή
Αν δίνεις ή λαμβάνεις βοήθεια μέσω Quick Assist, φρόντισε να γνωρίζεις και να εμπιστεύεσαι το άτομο με το οποίο μοιράζεσαι την πρόσβαση. Μην δίνεις ποτέ τον κωδικό σε αγνώστους.
Συντάκτης του άρθρου: Κυριάκος Οικονομίδης
Αν θέλεις να υποστηρίξεις την προσπάθεια μας και να βλέπεις καθημερινά νέα άρθρα με δωρεάν υλικό, μπορείς να το κάνεις με μια δωρεά στο Paypal